Chính sách bảo hành cho xe đạp tại cửa hàng của Mu88 sẽ hỗ trợ khách hàng sử dụng xe yên tâm hơn. Với các chính sách tốt nhất cho mọi người dùng. Bất cứ ai khi mua tại cửa hàng xe đạp của chúng tôi cũng đều nhận được chính sách này. Dưới đây là chi tiết về việc bảo hành xe tại cửa hàng.
Thông tin chung chính sách bảo hành
Chính sách bảo mật sẽ áp dụng theo các quy định chung được đưa ra. Với các thông tin như sau:
Thời gian bảo hành xe đạp
Vì các dòng xe đạp không giống nhau nên khi bạn mua xe nào thì chúng tôi sẽ áp dụng thời gian bảo hành cho phù hợp. Thường thì sẽ bảo hành theo quy định của nhà sản xuất dòng xe đó.
Điều kiện chính sách bảo hành xe
- Xe đạp được bảo hành khi chưa có các dấu hiệu thay đổi, tháo lắp, sửa chữa, thay đổi nguyên trạng.
- Các lỗi của xe đang có và được Mu88 kiểm tra lại và bắt nguồn từ lỗi nhà sản xuất.
Quy tắc bảo hành xe
- Với xe đạp mua tại Mu88 thì bắt buộc người mua phải có thông tin bảo hành được lưu trữ tại đây. Bạn có theo hóa đơn mua hàng trước đó để chúng tôi kiểm tra thông tin dễ hơn.
- Trong trường hợp bạn mua các phụ tùng của xe thì cần giữ hóa đơn để đem theo khi cần bảo hành. Chúng tôi cần kiểm tra xem có đúng là mua ở cửa hàng hay không.
Việc thu phí theo chính sách bảo hành
- Nếu như xe đạp có vấn đề do lỗi từ khách hàng thì chúng tôi sẽ không thực hiện bảo hành miễn phí. Các chi tiết khi sửa chữa sẽ được thu phí theo đúng giá trị thực của nó.
- Trường hợp bất khả kháng như từ phía vận chuyển, thiên tai, tai nạn thì cũng có thu phí khi sữa chữa xe.
- Nếu như bạn không bảo quản đúng cách, để xe xuống cấp thì khi đi bảo hành có thể mất phí.
Phạm vi thực hiện bảo hành xe đạp
- Mu88 sẽ thực hiện bảo hành cho xe đạp của quý khách các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7 mỗi tuần. Thời gian là từ 8h00 sáng cho đến 20h00 tối mỗi ngày.
- Nếu không muốn chờ đợi thì bạn có thể đặt lịch trước trên trang web. Chúng tôi sẽ xếp thời gian riêng để khám xe cũng như thông tin những gì cần sửa chữa đến bạn nhanh hơn.
Chi tiết về chính sách bảo hành xe đạp
- Chúng tôi có dịch vụ bảo hành xe tận nhà cho các khách hàng ở gần cửa hàng và chi nhánh chính thức.
- Trường hợp ở quá xa thì bạn có thể gửi về cửa hàng xe Mu88 để được bảo hành.
- Chúng tôi thực hiện bảo hành cho các dòng xe, loại xe được cung cấp tại cửa hàng.
- Ngoài ra, cũng bảo hành cho các phụ tùng mà bạn đã đặt mua nếu có chính sách.
- Sẽ có các danh mục sản phẩm riêng để bảo hành bạn có thể tham khảo trước khi thực hiện.
Kết luận
Chính sách bảo hành trên đây của cửa hàng xe đạp Mu88 sẽ hỗ trợ cho các khách hàng đặt mua. Nếu như gặp các vấn đề gì trong quá trình sử dụng xe thì có thể liên hệ chúng tôi để được kiểm tra xe kỹ lưỡng hơn.