Chính sách giao hàng của Mu88 đặt ra để tuân thủ theo quy định giao xe cho khách hàng. Vừa để thuận tiện cho người dùng, cũng đảm bảo được sự an toàn. Để quý khách hàng có các trải nghiệm tốt nhất thì chúng tôi đặt ra các quy tắc để giao hàng tốt nhất. Sau đâu là các điều khoản chi tiết về việc giao hàng
Chính sách giao hàng xe đạp Mu88
Việc giao hàng này có thể là giao nhận ngay tại cửa hàng hoặc tại nhà riêng của khách hàng. Với các quy định như sau:
Giao nhận hàng trực tiếp ở tiệm
Đối với những khách hàng đến cửa hàng xe đạp Mu88 để mua và nhận ngay thì chúng tôi sẽ giao luôn tại đó. Việc đến trực tiếp để mua sẽ thuận tiện hơn cho việc thử nghiệm xe, kiểm tra lại mọi chi tiết. Khách hàng có thể xem xét lại chất lượng một cách tổng quan nhất.
Tuy nhiên, ở cửa hàng chúng tôi cũng sẽ có các loại xe chưa được lắp ráp. Với những dòng thế này thì sẽ có hai hướng giải quyết:
- Thứ nhất, bạn có thể ngồi lại cửa hàng để chờ nhân viên lắp ráp xong xe thì nhận. Việc này có thể sẽ mất từ 2 tiếng trở lên.
- Thứ hai, bạn có thể kiểm tra xem phụ tùng xe đã đủ chưa. Sau đó, chúng tôi sẽ lắp ráp xe rồi giao hàng đến tận nhà cho bạn.
Chính sách giao hàng đến tận nhà
Mu88 có hỗ trợ giao hàng trên cả nước ở nhiều địa chỉ khác nhau do khách hàng cung cấp. Với các quy trình giao như sau:
- Trước tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra phụ tùng, chụp đầy đủ phụ kiện để khách hàng kiểm tra.
- Sau đó là thực hiện lắp ráp xe theo đúng mẫu mã của chúng. Nếu khách có mong muốn tự lắp ráp thì chúng tôi sẽ để nguyên đai, nguyên kiện gửi đi.
- Nhân viên cửa hàng sẽ xem lại chất lượng của xe rồi mới bắt đầu giao hàng nếu thấy đủ điều kiện.
- Thời gian giao hàng có thể là từ 1 đến 2 ngày tùy theo vị trí gần hay xa cửa hàng.
- Khi nhận được hàng thì quý khách cần phải ký vào biên ban giao nhận. Để bảo vệ quyền lợi của mình thì bạn nên mở hàng ra để kiểm tra rồi hãy ký. Nếu có vấn đề gì sau khi bạn ký thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.
- Nếu có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì muốn giải quyết thì bạn có thể liên hệ cho Mu88 để được tư vấn.
Chính sách giao phụ tùng xe đạp
Ngoài việc giao xe ra thì Mu88 còn thực hiện giao các phụ tùng xe đạp đến cho người dùng. Với kiểu giao này thì sẽ phân chia ra theo từng khu vực khác nhau:
Chính sách giao hàng trong tỉnh
- Nếu như bạn ở cùng tỉnh với cửa hàng xe đạp chúng tôi thì thời gian gian giao thường diễn ra trong 5 tiếng trở lại.
- Với hình thức giao hàng này thì mức phí sẽ từ 10.000 đồng cho đến 60.000 đồng tùy theo từng khu vực. Nếu như bạn muốn giao hàng nhanh hơn thì có thể bỏ thêm chi phí.
Giao phụ tùng xe ngoại tỉnh
- Thời gian giao hàng cho khách ngoại tỉnh thường từ 1 cho đến 2 ngày kể từ khi đặt.
- Chi phí giao trong trường hợp này sẽ là 30.000 đồng ở mọi khu vực trong nước.
Kết luận
Chính sách giao hàng trên đây tuân theo những quy định của Mu88 đưa ra. Đảm bảo rằng đem đến sự tiện lợi cho việc sử dụng xe của khách hàng. Chúng tôi cũng cam kết không chậm trễ hay kéo dài thời gian.